JAIMS gibt Ihnen vollständige Kontrolle über Wissensbasis, Modell, Verhalten und Kanäle Ihrer Agenten.
Kein laufendes IT-Projekt, kein Entwickler-Ticket für jede Änderung.
Das RAG-ist das Rückgrad eines KI-Agenten.
JAIMS macht Ihr Unternehmenswissen für KI nutzbar, egal in welchem Format oder System es heute liegt.
Webseiten werden automatisch gecrawlt, inklusive JavaScript-Rendering und regelmäßiger Aktualisierung. Dokumente in PDF, Word, PowerPoint oder Excel verarbeitet ein eigener Service direkt im JAIMS-Stack – kein Upload an Drittanbieter.
Bestehende Speichersysteme wie Nextcloud, WebDAV oder FTP/SFTP werden über direkte Anbindung erschlossen. Was nirgendwo digital vorliegt, lässt sich über die Direkteingabe erfassen.
JAIMS zerlegt Ihre Dokumente in zwei Ebenen: große Abschnitte für Zusammenhänge, kleine Passagen für präzise Treffer. So findet der Agent die relevante Stelle – nicht nur das richtige Dokument.
Jede Antwort verlinkt auf das Originaldokument. Bei PDFs mit Seitenzahl, bei Webseiten mit URL. Ihre Mitarbeiter können die Quelle prüfen, ohne suchen zu müssen.
Gecrawlte Webseiten werden regelmäßig geprüft. Ändert sich der Inhalt, wird der Index automatisch aktualisiert. Ihre Agenten arbeiten immer mit dem aktuellen Stand.
Benutzerdefinierte Felder – Produktkategorie, Abteilung, Gültigkeitsdatum – werden aus Dokumenten extrahiert. Agenten können gezielt in gefilterten Teilmengen suchen, statt die gesamte Wissensbasis zu durchforsten.
Überzeugen Sie sich selbst von JAIMS
JAIMS selbst nutzt Ihre Daten nicht für Training oder andere Zwecke, das gilt uneingeschränkt.
Sie entscheiden selbst welches KI-Modell wo mit Ihren Daten arbeitet.
JAIMS unterstützt eine breite Auswahl an Modellen – lokal auf Ihrer Infrastruktur oder europäischer Cloud (Qwen, Llama, Mistral) ebenso wie Cloud-APIs (OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek). Unsere Empfehlung: lokale Modelle dort, wo Daten sensibel sind. Cloud-Modelle dort, wo der Use-Case keine vertraulichen Inhalte berührt – etwa ein öffentlicher Produktkatalog oder eine allgemeine FAQ.
Auf Ihren eigenen Dokumenten nivelliert RAG den Qualitätsunterschied zwischen den Modellen ohnehin stark. Das Wissen kommt aus Ihren Daten, nicht aus dem Modell.
Das Modell ist pro Agent wählbar und jederzeit wechselbar – ohne Neuaufbau der Wissensbasis. Sie können mit einem Cloud-Modell starten und später auf ein lokales Modell umstellen.
Beim Betrieb haben Sie die gleiche Wahl. Standard ist Hosting in deutschen Rechenzentren. Auf Wunsch betreiben Sie JAIMS vollständig auf Ihrer eigenen Infrastruktur – On-Premise als Docker-Deployment, kombinierbar mit lokalen Modellen für einen geschlossenen Betrieb ohne externe API-Calls.
Mehr zu Sicherheit & Datensouveränität:
Ein Agent der nur antwortet, ist ein Chatbot. JAIMS kann mehr: Er liest Ihren Kalender, legt Tickets an, fragt Ihr CRM ab und löst Prozesse aus – direkt, ohne manuellen Zwischenschritt.
Ein Agent, eine Wissensbasis. Egal über welchen Kanal die Anfrage kommt. Und er kann mehr als antworten.
Einbettbar auf jeder Website. Voll anpassbares Design (Farben, Logo, Schriftgroesse, Position). Shadow-DOM fuer saubere Integration ohne CSS-Konflikte.
OpenAI-kompatibler Endpunkt – funktioniert als Drop-in-Replacement in bestehenden Anwendungen. Für interne Tools, Intranet-Systeme oder eigene Apps.
Eingehende Anrufe nimmt der Agent entgegen, versteht gesprochene Fragen und antwortet per Sprache – mit demselben Wissen wie im Chat. Voice ist kein Add-On. Es ist derselbe Agent mit einem anderen Eingabekanal.
Der Agent beantwortet nicht nur – er handelt. JAIMS bindet REST-APIs als Werkzeuge ein: das CRM abfragen, Tickets anlegen, Termine buchen, Daten in Drittsystemen aktualisieren. Über das Model Context Protocol (MCP) – einen offenen Standard für Tool-Integration – wird jede MCP-kompatible Anwendung zum Werkzeug des Agenten. Keine proprietäre Plugin-Architektur, keine Vendor-Abhängigkeit.
… und jede weitere MCP-kompatible Anwendung.
Diese Verbindungen laufen über verfügbare MCP-Server – JAIMS bindet sie ein, sobald der entsprechende MCP-Server in Ihrer Infrastruktur läuft. Kein System für Ihr Tool? Jeder REST-API-fähige Dienst lässt sich über einen eigenen MCP-Server anbinden.
Nicht jede Aufgabe gehört an einen einzelnen Agenten. Bei komplexen Anfragen arbeiten mehrere spezialisierte Agenten zusammen: einer für Produktwissen, einer für Support-Prozesse, einer für Terminbuchung. Ein Koordinator erkennt die Anfrage und leitet sie automatisch an den richtigen Spezialisten weiter.
Kein manuelles Routing, keine Wenn-Dann-Regeln. Der Koordinator entscheidet auf Basis der Frage – skalierbar auf beliebig viele Spezialisten.
Einblick zu jeder Zeit. Ohne Umwege editier und anpassbar. Ihr Agent ist keine Blackbox.
Agenten konfigurieren, Qualitaet prüfen, Änderungen sicher ausrollen – ohne Programmierkenntnisse.
Jeder Agent wird über einen System-Prompt geführt, der Variablen wie {kundenname} oder {abteilung} aufnehmen kann. Begrüßung, Einstiegsfragen und Tonalität legen Sie pro Agent fest. KI-Modell, Temperatur und Antwortlänge stellen Sie per Schieberegler ein. Welche Tools und Skills der Agent nutzen darf, entscheiden Sie pro Konfiguration – nichts ist standardmäßig aktiv, was nicht aktiv sein soll.
Live-Preview-Editor: Logo, Farben (10 Farbbereiche), Schriftgroesse, Position, Bubble-Design. Zehn Farbbereiche, CSS-Variablen, auto-generierter Embed-Code. Was Sie im Editor sehen, sehen Ihre Besucher.
Änderungen vorbereiten, vergleichen, dann veröffentlichen. Draft/Live-Workflow mit Side-by-Side-Diff und Versionsverlauf. Kein versehentliches Überschreiben der Live-Version.
Alle Konversationen mit Datum, Thema, Nachrichtenanzahl und Kosten
Daumen hoch/runter mit Kategorien pro Antwort. Sie sehen, wo der Agent stark ist und wo nachgebessert werden muss.
Transparent und nachvollziehbar
Zwei Agent-Konfigurationen parallel testen mit prozentualem Traffic-Split. (Auf Anfrage verfügbar.)
Worüber stolpern Ihre Besucher? Welche Fragen kann der Agent nicht beantworten? JAIMS wertet vergangene Gespräche automatisch aus und leitet daraus konkrete Vorschläge ab: fehlende Inhalte auf Ihrer Website, Lücken in der Wissensbasis, häufige Themen ohne gute Antwort.
Per Knopfdruck oder als regelmäßiger Report – damit Sie nicht nur sehen, was der Agent tut, sondern erfahren, was Ihren Besuchern fehlt.
